Hej! Ak ste v bankovom priemysle alebo len niekto, kto sa zaujíma o najnovšiu techniku vo finančných službách, pravdepodobne ste počuli o VTMS. Ako dodávateľ VTM & ATM som veľmi nadšený, že môžem rozdeliť, aké služby môžete získať od VTM. Takže, poďme sa priamo dovnútra!
Otvorenie a správa účtu
Jednou z najpopulárnejších služieb ponúkaných spoločnosťou VTMS je otvorenie účtu. Za starých čias znamenalo otvorenie bankového účtu ísť do fyzickej vetvy, vyplniť veľa papierovania a čakať v súlade. Ale s VTM je to úplne nová loptová hra. V priebehu niekoľkých minút môžete otvoriť sporiaci účet, bežný účet alebo dokonca obchodný účet.
Tento proces je jednoduchý. Chodíte k VTM, postupujte podľa pokynov na obrazovke a budete riadení overením identity. Zvyčajne to zahŕňa skenovanie vášho ID, prijatím selfie na rozpoznávanie tváre a zodpovedanie niekoľkých bezpečnostných otázok. Po overení vašej totožnosti si môžete vybrať typ požadovaného typu účtu, nastaviť svoj počiatočný vklad a dokonca si objednať debetnú kartu priamo na mieste.
Pre existujúcich zákazníkov ponúka VTMS bezproblémové správy účtov. Môžete skontrolovať zostatok na účte, prezerať históriu transakcií, previesť prostriedky medzi účtami a dokonca nastaviť automatické platby za účty. Je to ako mať k dispozícii osobný bankár 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Viac informácií o tejto skúsenosti s vlastným službám sa dozviete na našomKiosk bankovníctvastrana.
Úverové aplikácie
Žiadosť o pôžičku môže byť problémom, ale VTMS tento proces zjednodušuje. Či už ide o osobnú pôžičku, hypotéku alebo pôžičku na malé podniky, môžete žiadosť začať priamo na VTM. Stroj vás vyzve, aby ste zadali svoje osobné a finančné informácie a ak ich poveriete, môže dokonca vytiahnuť niektoré údaje priamo z vašich existujúcich účtov.
Po zadaní všetkých potrebných podrobností môžete mať skutočný videohovor s virtuálnym pokladníkom. TietoVirtuálny hovorcasú vyškolení na to, aby ste odpovedali na všetky vaše otázky, vysvetlili podmienky úveru a sprevádzali vás zvyškom procesu žiadosti. Môžu vám tiež pomôcť pochopiť úrokové sadzby, plány splácania a akékoľvek ďalšie dôležité aspekty úveru. Táto tvár - čeliť interakcii, aj keď je virtuálna, vám dáva dôveru, ktorú potrebujete pri takom veľkom finančnom rozhodnutí.
Karta
VTMS sú jeden - zastávka - nakupujte pre všetky vaše potreby súvisiace s kartou. Ak ste stratili svoju debetnú alebo kreditnú kartu, môžete ju okamžite nahlásiť na VTM. Stroj zablokuje kartu, aby sa zabránilo neoprávnenému použitiu, a sprevádza vás procesom objednávania nového. Môžete si zvoliť, že nová karta je zaslaná na vašu registrovanú adresu, alebo ju vyzdvihnúť v pobočke, ak je k dispozícii na okamžité vydanie.
Môžete tiež zmeniť svoj PIN v VTM. Je to jednoduchý a bezpečný proces. Stačí vložiť svoju kartu, zadajte aktuálny špendlík a potom postupujte podľa pokynov a nastaviť novú. Okrem toho, ak chcete svoju kartu upgradovať na vyššiu - úroveň s viacerými výhodami, VTM vám s tým môže pomôcť. Môžete preskúmať rôzne služby kariet dostupné pre našeKiosk bankový strojstrana.
Devízový
Pre tých, ktorí veľa cestujú alebo sa zaoberajú medzinárodnými transakciami, VTMS ponúka devízové služby. Aktuálne výmenné kurzy si môžete skontrolovať rôzne meny a vymeniť svoje peniaze priamo na stroji. Je to pohodlné a často ponúka konkurenčné sadzby v porovnaní s tradičnými stánkami na výmenu meny.
VTM vás prevedie procesom výberu meny, ktorú chcete vymeniť, zadávať sumu a dokončiť transakciu. Môžete buď dostať cudziu menu v hotovosti, alebo ju nechať uložiť na svoj účet v cudzej mene, ak ju máte. Táto služba vám šetrí čas a problém s prechodom na samostatné miesto výmeny meny.
Zákaznícka podpora
Aj keď sú VTM navrhnuté tak, aby boli užívateľom - priateľské, môžu nastať časy, keď potrebujete ďalšiu pomoc. Tam prichádza funkcia zákazníckej podpory. Môžete stlačiť tlačidlo na VTM a pripojiť sa k živému zástupcovi zákazníckych služieb. Môžu vám pomôcť pri akýchkoľvek technických problémoch, odpovedať na otázky týkajúce sa služieb alebo poskytnúť ďalšie usmernenie týkajúce sa používania stroja.
Tím zákazníckej podpory je k dispozícii počas predĺžených hodín, takže ak narazíte na problém mimo pravidelných bankových hodín, nezostali ste uviaznutí. Táto úroveň podpory zaisťuje, že vaše skúsenosti s VTM sú hladké a stresové.
Prečo zvoliť naše VTMS?
Ako dodávateľ VTM & ATM sme hrdí na to, že ponúkame vysoko kvalitné a spoľahlivé stroje. Naše VTM sú vybavené najnovšou technológiou, aby sa zabezpečilo rýchle, bezpečné a plynulé transakcie. Poskytujeme tiež komplexné školenie a podporu našim klientom, takže ich zamestnanci môžu v prípade potreby pomáhať zákazníkom efektívne.
Naše stroje sú navrhnuté s ohľadom na koniec - užívateľ. Majú intuitívne rozhrania, ktoré sa dajú ľahko navigovať, dokonca aj pre tých, ktorí nie sú technickí - dôvtipní. A neustále aktualizujeme náš softvér, aby sme pridali nové funkcie a zlepšili celkovú skúsenosť používateľa.
Ak ste banka, ktorá sa snaží vylepšiť svoj zákaznícky servis, zvýšiť efektívnosť a zostať pred konkurenciou, naše VTMS sú perfektným riešením. Či už chcete nahradiť niektoré z vašich tradičných služieb, alebo rozšíriť svoje ponuky vlastných služieb, môžeme prispôsobiť riešenie VTM, ktoré vyhovuje vašim konkrétnym potrebám.
Poďme sa rozprávať
Ak máte záujem dozvedieť sa viac o službách, ktoré môžu ponúknuť naše VTMS alebo ak ste pripravení začať proces obstarávania, radi by sme sa od vás dozvedeli. Oslovte nás a my môžeme naplánovať ukážku, ktoré vám ukáže z prvej ruky, ako môžu naše VTMS transformovať vaše bankové operácie. Nenechajte si ujsť príležitosť priniesť budúcnosť bankovníctva svojim zákazníkom.
Odkazy
- Všeobecné znalosti v oblasti bankových technológií a služieb VTM.