V rýchlo sa rozvíjajúcom prostredí letísk cestujúci často čelia dvojitým výzvam v podobe časových obmedzení a obmedzených možností výberu. V reštauráciách rýchleho občerstvenia, ako sú McDonald's a KFC, často vidíme niekoľko 32-palcových samoobslužných objednávkových automatov umiestnených pri vchode, aby ich zákazníci mohli pohodlne používať. Dokonca aj na súčasnom horúcom trhu objednávania QR kódu v Číne tieto reštaurácie rýchleho občerstvenia stále používajú samoobslužné objednávkové automaty, ktoré majú prirodzene jedinečné výhody v oblasti gastronomického zážitku.
Výhody 32 palcového samoobslužného objednávacieho stroja v porovnaní s objednávaním pomocou QR kódu
① Skúsenosti sú priateľskejšie.
Či už ide o samoobslužný objednávkový stroj alebo objednávkový stroj s QR kódom, ich účelom je zmierniť tlak davu na recepcii. Samoobslužný objednávací automat je umiestnený pri vchode do predajne a keď ho nikto nepoužíva, je možné ho obsluhovať priamo pri vstupe do predajne. Obrazovka je väčšia a zážitok je lepší.
② Vysoké zameranie a lepšia účinnosť.
Naskenovanie QR kódu na zadanie objednávky vyžaduje najprv nájsť polohu a potom otvoriť aplikáciu v telefóne, čo často výrazne predlžuje čas objednania v dôsledku rušenia inými informáciami vo vašom telefóne. A samoobslužné objednávkové automaty môžu ľuďom umožniť sústrediť sa na objednávanie, rýchlejšie dokončiť potreby objednávania, čím sa zlepší časová efektívnosť a zníži sa strata výhod spôsobených individuálnym opotrebovaním času počas špičiek v reštauráciách.
③ Vylepšite imidž značky.
Vo všeobecnosti sa objednávanie pomocou QR kódu častejšie používa v rôznych malých reštauráciách, zatiaľ čo veľké reštaurácie často využívajú na objednávanie čašníkov. Stredne veľké reštaurácie rýchleho občerstvenia sú veľmi vhodné na konfiguráciu niekoľkých samoobslužných objednávkových automatov, ktoré môžu slúžiť ako výklady, vylepšovať spotrebiteľský imidž reštaurácie a optimalizovať zážitok zákazníkov z objednávania. Okrem toho je možné pridať bodový systém, ktorý priláka zákazníkov, aby často prichádzali, čím sa dosiahne viacero výhod naraz.
④ Umiestnenie reklamy.
Mnoho reštaurácií rýchleho občerstvenia často uvádza na trh nové produkty, aby otestovali popularitu, av súčasnosti sa objednávkové automaty dajú veľmi dobre použiť ako reklamné automaty. Umiestňovanie krásnych propagačných plagátov na obrazovku môže upútať spotrebiteľov na prvý pohľad, čím sa zvýši miera konverzie pokusov o nové produkty a umožní reštauráciám nájsť viac ziskových bodov za svoje jedlá.
⑤ Vysoká bezpečnosť.
Pri používaní skenovacieho kódu na objednávanie jedla sa často stretávame s tým, že niektoré platformy si musia dávať pozor na oficiálny účet alebo získavať množstvo informácií nesúvisiacich s konzumáciou, ako je geografická poloha zákazníka, číslo mobilného telefónu, prezývka avatar a pod. robí objednávanie jedla ťažkopádnym, ovplyvňuje používateľský zážitok a znižuje pravdepodobnosť, že zákazníci prídu do reštaurácie nabudúce, zatiaľ čo samoobslužné objednávkové automaty sa tejto situácii vyhýbajú.
⑥ Žiadne zrážky z platformy.
Samoobslužný objednávkový automat je integrovaný s vlastným systémom obchodu, čo umožňuje priame objednávanie. Väčšinu objednávania QR kódu však poskytujú platformy tretích strán ako platobné kanály, takže pri každom nákupe je potrebné odpočítať určitý transakčný poplatok, čo je z dlhodobého hľadiska pre obchodníkov tiež značný náklad.
Používanie samoobslužných objednávkových automatov na verejných miestach, ako sú letiská, pomáha udržiavať štýl značky
Vo vysokorýchlostných železničných staniciach, na letiskách alebo v niektorých špičkových verejných priestoroch sa dizajn samoobslužných objednávkových automatov môže lepšie integrovať do prostredia, poskytnúť lepší zmysel pre technológiu a módu a skutočne zlepšiť zážitok spotrebiteľov z objednávania. Preto sú tu reštaurácie často vybavené 32-palcovými samoobslužnými objednávkovými automatmi.
Naša spoločnosť poskytuje európskym a americkým používateľom profesionálny dizajn, výrobu a prispôsobenie strojov na objednávku a môže konfigurovať produkty podľa potrieb zákazníkov. Stroj môže byť vybavený POS, skenovaním kódov, čítaním NFC, čítaním bankových kariet a ďalšími funkciami. Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte nás.
