S pokrokom technológie sa banky stali viac automatizovanými a inteligentnejšími. V súčasnosti môžu banky normálne fungovať s veľmi malým počtom zamestnancov, pretože rôzne typy samoobslužných terminálov výrazne znižujú bremeno manuálnej práce.
Aké sú bežné typy samoobslužných terminálov v bankách
1, bankomat
Je to skratka pre Automatic Teller Machine, teda automatický bankomat. Keďže sa väčšinou používa na výbery, je známy aj ako bankomat. Ide o typ samoobslužného terminálu v bankách. Môže vyberať hotovosť, kontrolovať zostatok vkladov, prevádzať prostriedky medzi účtami, kontrolovať zostatok atď. Môže tiež vykonávať vklady hotovosti (vstup v reálnom čase), vklady šekom (nie je k dispozícii v Číne), registráciu vkladnej knižky, sprostredkovateľské služby atď. V zahraničí môžu všeobecné bankomaty poskytovať sériu služieb, ako sú vklady a výbery hotovosti, dopyty, prevody a nákupy lístkov, zatiaľ čo v Číne sa bankomaty konkrétne týkajú bankomatov.
Bankový samoobslužný terminál
2, CDM (mechanizmus čistého rozvoja)
Je to skratka Cash Deposit Machine, čo znamená automatický vkladový automat. Dokáže spracovať otázky zostatku a depozitné služby. V súčasnosti má CDM mnohých bánk aj funkcie bankomatov, ktoré je možné využiť na výber, vloženie, prevod, platbu telefónnych účtov a ďalšie upravené služby. Stručne povedané, CDM má viac funkcií ako ATM.
CRS
Vkladový a výberový automat je jedným z bankomatov používaných bankami, v angličtine známy ako Cash Recycling System. Zasvätenci z odvetvia vo všeobecnosti priamo používajú skratku CRS.
Automat na vklad a výber môže vykonávať automatické výbery a vklady a môže tiež realizovať funkciu automatického obehu hotovostných vkladov a výberov: to znamená, že peniaze vložené zákazníkom sa okamžite použijú na výber hotovosti zákazníka, ktorý si chce len vybrať. to.
Teplé pripomenutie používania bankových samoobslužných terminálov
1, Odpočítajú sa pri výbere hotovosti peniaze?
Niektorí zákazníci môžu po výbere peňazí z bankomatu prísť k pultu a opýtať sa, prečo na ich zostatku chýba niekoľko juanov. Za výbery v bankomate miestnej banky sa nevzťahujú žiadne transakčné poplatky, ale za medzibankové výbery sa účtujú transakčné poplatky, vypočítané na základe počtu transakcií, pričom výška sa môže mierne líšiť v závislosti od banky.
2, Čo mám robiť, ak prehltnem kartu?
Na spracovanie transakcií v bankomatoch nepoužívajte poškodené, ohnuté alebo zdeformované bankové karty, aby ste zabránili ich prehltnutiu. Po prehltnutí karty dávajte pozor na zmeny v ovládacom rozhraní. Keď sa obrazovka vráti na hlavnú stránku, potvrďte, že bankomat bezpečne získal bankovú kartu, a potom opustite bankomat a prejdite k obchodnému pultu a spracujte vyzdvihnutie karty. V súčasnosti už čipové karty v obehu nevyžadujú operácie vkladania kariet. Vložte bankovú kartu do oblasti snímania a kliknutím na tlačidlo bezkontaktnej operácie na obrazovke spracujte transakciu.
3, Na koho sa mám obrátiť, ak bankomat prehltol peniaze?
Na každú vykonanú operáciu v bankomate je stanovený časový limit. Snažte sa pri obsluhe bankomatu netelefonovať ani sa nezapájať do iných rušivých činností, aby ste predišli prehltnutiu peňazí alebo kariet. Pri dokončovaní vkladov a výberov sa pokúste skontrolovať zostatok, aby ste sa uistili, že transakcia je správna. Ak je zostatok na bankovej karte nesprávny, neprepadajte panike. Ak dôjde v bankomate k oneskoreniu transakcie alebo k javu zvrátenia, môžete pred kontrolou počkať niekoľko minút. Ak je zobrazený zostatok stále nesprávny, môžete kontaktovať banku.
4, Peniaze boli prevedené, ale druhá strana ich nedostala. Kam sa podeli peniaze?
Aby sa predišlo tomu, že zákazníci budú trpieť telekomunikačnými podvodmi, prevody z bankomatov sú teraz odložené až do 24 hodín po prílete. Ak potrebujete dostať finančné prostriedky včas, môžete si vybrať, či chcete na transakciu vložiť hotovosť v bankomate, prejsť k prepážke na spracovanie alebo si na transakciu prevodu zvoliť iné elektronické produkty.
5, Aké je využitie zabezpečeného skladu?
V súčasnosti je väčšina bankomatov vybavená bezpečnostnými priehradkami na vonkajšej strane a zákazníci hlásili, že vstup a výstup je nepohodlný. Niektorí zákazníci dokonca pri obchodovaní otvárajú dvere priehradky, čím strácajú správnu funkciu bezpečnostnej priehradky. Správne používanie bezpečnostnej priehradky môže zabezpečiť, že nedôjde k poškodeniu osôb a majetku. Vstup do bezpečnostného priestoru môže zabrániť podozrivým osobám sledovať a kradnúť heslá. Po vybratí hotovosti by mala byť riadne uskladnená a pred otvorením priehradky a odchodom by sa malo zreteľne sledovať vonkajšie prostredie, aby bola zaistená bezpečnosť.
V súčasnosti si mnoho softvérových spoločností potrebuje prispôsobiť jedinečné hotovostné samoobslužné terminály, vrátane zmenární, terminálov na skladovanie hotovosti, samoobslužných terminálov na výdaj hotovosti, samoobslužných terminálov na platbu v hotovosti atď. Tie spĺňajú potreby rôznych scenárov a zákazníkov na hotovostné samoobslužné terminály. Ak potrebujete prispôsobiť hardvér pre samoobslužné terminály vo financiách, kontaktujte nás. Poskytneme vám profesionálne služby prispôsobenia hardvéru pre bankomaty, CDM a stroje na obeh hotovosti.