S týmito automatickými pokladňami na rozpoznávanie tváre je nakupovanie v supermarketoch oveľa pohodlnejšie a už nemusíte čakať v dlhých radoch na pokladňu! „Popoludní 7. júla stál občan pán Cheng pred samoobslužným pokladňou v supermarkete Dongfang Hualian, ktorý sa nachádza na námestí Zhongsheng City Square na ulici Luqiao. Po dokončení pokladne šiestich položiek pomocou jednoduchých operácií rozpoznávania tváre úprimne zvolal.
5. júla otvorili skúšobnú prevádzku supermarket Dongfang Hualian. S použitím siedmich samoobslužných pokladničných zariadení s funkciou rozpoznávania tváre v supermarkete Supermarket Taizhou oficiálne začal éru pokladne „rozpoznávanie tváre“.
Ako ovládať rozpoznávanie tváre? Aké čierne technológie sú zahrnuté? S týmito otázkami sa reportér vybral na miesto činu, aby to vyšetril.
Supermarket Taizhou vstupuje do éry platieb „rozpoznávanie tváre“.
Pokladňa pre 5 položiek
Menej ako 2 minúty
7. júla o 13:10 išiel reportér k jednému z východov supermarketu Dongfang Hualian po zakúpení 5 produktov. Pri tomto východe sú 3 manuálne pokladne, každá s 3 až 5 zákazníkmi stojacimi v rade na zaplatenie.
Popri umelej pokladni sú veľmi atraktívne tri modro-biele inteligentné pokladnice s logom „Alipay“. Zákazník sa pokúša použiť rozpoznávanie tváre na odhlásenie pod vedením personálu.
Reportér si vybral stroj na vyskúšanie. Zamestnanci na strane povedali, že systém je k dispozícii iba používateľom Alipay s pravým menom a prvé použitie vyžaduje autorizáciu používateľa. Reportér „očistil“ tvár podľa pokynov stroja, potom vložil číslo mobilného telefónu viazaného na jeho Alipay a po úspešnej autorizácii kliknite na „Súhlasím s platbou očistením tváre“.
Ďalším krokom je proces platby. Podľa výzvy na stránke stroja "Naskenujte prosím čiarový kód produktu" reportér zarovná čiarový kód vybraného produktu jeden po druhom so skenovacou oblasťou na skenovanie. Názov, jednotková cena a ďalšie informácie o každom produkte sa potom zobrazia vo forme zoznamu na obrazovke: ľavá strana zobrazuje celkovú zľavu a celkovú cenu všetkých produktov a pravá strana detaily produktu. Ak presahuje jednu obrazovku, dá sa posúvať nahor a nadol.
Po naskenovaní kódu môžu členovia supermarketu zadať číslo svojej členskej karty do príslušného poľa, aby mohli využívať zľavy na objednávky a zbierať body. Potom vstúpte na stránku zúčtovania, stlačte „potvrdiť platbu“ a zobrazia sa dve možnosti: „platba naskenovaním kódu“ a „platba za rozpoznanie tváre“. Reportér si vybral druhú možnosť, naskenoval svoju tvár na kameru stroja a podľa výzvy zadal číslo mobilného telefónu viazaného na Alipay na overenie. O dve sekundy neskôr stránka ukázala, že platba bola úspešná a lístok bol automaticky odoslaný z predajne lístkov v spodnej časti obrazovky a pokladňa bola dokončená. Zároveň mobilný telefón Alipay APP odoslal správu o odpočte.
Podľa výpočtov trval proces samoobslužnej platby od naskenovania čiarového kódu produktu po úspešnú platbu menej ako 2 minúty. Prvá operácia si vyžiadala značné množstvo reakčného času a ak ste oboznámení s procesom, čas by mal byť ešte kratší.
Chýba proces platby
Náklady na prácu v supermarketoch sa znížili
Reportér sa dozvedel, že ako prvý supermarket v Taizhou, ktorý zaviedol inteligentný pokladničný systém Ant Financial, sa Supermarket Dongfang Hualian už pred otvorením pripravil na usporiadanie inteligentného pokladničného zariadenia.
Manažér informačného oddelenia supermarketu Zhu Pei novinárom povedal, že vzhľadom na rušnú obchodnú oblasť a veľkú pešiu premávku spôsobuje dlhá čakacia doba pri pokladni často zákazníkom nepríjemnosti. Tento problém však môžu jednoducho vyriešiť samoobslužné pokladne.
V súčasnosti je v supermarkete nainštalovaných 7 samoobslužných pokladničných zariadení a mnohí zákazníci sú ochotní ich vyskúšať. Zariadenia sú rozdelené na veľké a malé stroje a my sme sa rozhodli kúpiť veľké stroje podľa našich vlastných nákupných scenárov, "povedal Zhu Pei novinárom. V prvý deň otvorenia supermarketu, 5. júla, objem transakcií presiahol 12 000, z toho viac ako 2 500 objednávok bolo zaplatených prostredníctvom rozpoznávania tváre samoobslužných pokladničných zariadení.“ To stačí na preukázanie toho, že spotrebitelia v Taizhou celkom akceptujú a uznávajú túto novú vec
Podľa názoru Zhu Pei, či už z pohľadu užívateľskej skúsenosti alebo z hľadiska prevádzky supermarketu, inteligentná pokladničná scéna vytvorená pomocou samoobslužných pokladničných zariadení priniesla výhody obom stranám.
"Pre zákazníkov je najintuitívnejším pocitom z používania zariadenia na odbavenie, že je to pohodlné a rýchle. V porovnaní s tradičnou metódou platby ušetrí veľa času čakania v rade. Nárast nákladov na ľudí je zrejmý, ale aplikáciou týchto inteligentných zariadení sa do určitej miery znížia mzdové náklady supermarketu.“ Zhu Pei novinárom povedal, že s cieľom rozšíriť samoobslužný pokladničný kanál supermarket zakúpil aj ďalšie pokladničné zariadenie, ktoré možno použiť na platobné metódy WeChat a Alipay, aby uspokojil potreby rôznych zákazníkov pri pokladni. "Ďalej budeme pokračovať v skúmaní funkcií inteligentného zásobovania, veľkého výberu dát atď."
Inteligentný život nemožno dosiahnuť bez technologických inovácií. S aplikáciou rôznych technológií v supermarketoch a obchodoch so zmiešaným tovarom sa koncept inteligentných supermarketov postupne dostáva do povedomia ľudí v Taizhou. Vytváranie scenárov autonómneho nakupovania pre spotrebiteľov sa stalo novou voľbou pre mnohé podniky.
Ye Haigang, vedúci autorizovaného poskytovateľa služieb Alipay Taizhou Sihai Bahuang Network Technology Co., Ltd., povedal reportérovi, že čoraz viac supermarketov má v úmysle zaviesť inteligentné pokladničné zariadenia Alipay. V súčasnosti Alipay spolupracuje najmä s miestnymi supermarketmi v Taizhou s viac ako 15 predajňami.
"V súčasnosti Chengyue Keyi, reťazový obchod so zmiešaným tovarom, podpísal zmluvu s Alipay a chystá sa spustiť samoobslužný pokladničný systém. "Nový maloobchod" využívajúci internetové myslenie sa stal novým trendom v transformácii fyzického priemyslu Spojíme sa aj s miestnymi supermarketmi v dávkach, aby si viac spotrebiteľov mohlo vychutnať pohodlie inteligentného pokladničného systému.“ Povedal Ye Haigang.
Spotrebitelia sa musia prispôsobiť
Je potrebné sledovať dohľad nad aplikáciou zariadenia
Samoobslužné zariadenie, ktoré sa práve objavilo, je v Taizhou stále novinkou. Ako vnímajú jeho skúsenosti občania? V supermarkete Dongfang Hualian reportér robil rozhovor s niekoľkými spotrebiteľmi, ktorí to práve zažili, a prvý dojem väčšiny ľudí bol „jednoduchý a pohodlný“.
Skúšal som to s úmyslom zažiť nové veci a po použití mi to prišlo naozaj pohodlné, jednoduché na ovládanie a hlavne časovo nenáročné. V minulosti sme hovorili, že keď ideme von, nemusíme mať so sebou peniaze, stačí si priniesť telefón; s týmto zariadením si ani nemusíme nosiť telefóny, stačí len „rozpoznanie tváre“! „Liu Ning, ktorý má len niečo cez 20 rokov, túto metódu veľmi schvaľuje a teší sa na spustenie inteligentného pokladničného systému vo viacerých nákupných scenároch v Taizhou.
Pán Zhang, občan, je učiteľ. Aj keď uznáva pohodlie, ktoré prinášajú stroje, zastáva rezervovaný názor na to, či „rozpoznávanie tváre“ neunikne osobnému súkromiu: „Trochu sa obávam úniku osobných informácií, predsa len, je to nová vec a nie som veľmi oboznámený s bezpečnosť, chcem chvíľu počkať a pozrieť sa
Podľa názoru profesora Wanga Chengbina z School of Economics and Trade Management na univerzite v Taizhou je internet vecí budúcim trendom rozvoja a pre spotrebiteľov nie je ťažké prijať a prispôsobiť sa inteligentným pokladničným zariadeniam. Dohľad nad aplikáciami a ďalšie aspekty samoobslužného pokladničného systému dosiahli určitú úroveň technickej zdatnosti a celý fyzický maloobchod sa bude tiež rozvíjať zdravým a úplným smerom.
Zlepšenie efektívnosti fyzického maloobchodu, rozšírenie predaja a skutočné výhody pre používateľov sú smery, ktoré v posledných rokoch skúmali mnohé miestne supermarkety. V súčasnosti vieme využiť silu zariadení a techniky na priblíženie sa k tomuto cieľu, čo je dobrý trend. Základ integrity ľudí z Taizhou je relatívne solídny, ale je tiež nevyhnutné, aby sa v procese samoobslužnej kontroly vyskytli jednotlivé nečestné javy. Ako zaviesť v reálnom čase a efektívne dohliadať na nepoctivých ľudí pri používaní zariadení, ako spolupracovať s orgánmi činnými v trestnom konaní v prípade nezákonného konania, chrániť práva a záujmy obchodníkov a podporovať pokrok sociálnej integrity a civilizácie, je stojí za spoločné zváženie vlády a príslušných rezortov,“ povedal Wang Chengbin.
Naša továreň sa špecializuje na prispôsobenie samoobslužných terminálov pre nákupné centrá, nemocnice a banky. Ak hľadáte hardvérové a softvérové riešenia pre samoobslužné terminály, kontaktujte nás.